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当ホテルをご利用頂くお客様より、過去にご質問を頂いた内容をご紹介します。
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チェックイン・チェックアウトの時間は何時になりますか？ |
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Ａ |
チェックインは午後３時以降11時まで、チェックアウトは午前１０時までとなっております。
午後３時より早く到着されるお客様は、フロントにてお荷物をお預かりいたします。 |
Ｑ２． |
宿泊予約はいつ位から可能ですか？ |
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Ａ |
ご予約は２ヵ月前より承っております。
ホテル電話番号（０５４５-６１-２２３０）へ直接お電話ください。 |
Ｑ３． |
インターネットを使ったオンライン宿泊予約は可能ですか？ |
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Ａ |
ただいま準備中です 。ご用意が出来次第、ホームページ等でお知らせいたします。 |
Ｑ４． |
チェックインが遅くなる場合は？ |
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Ａ |
もしも到着時刻が午後１１時を過ぎるようであれば、あらかじめ早め必ずご連絡ください。 |
Ｑ５． |
ホテルに門限はありますか？ |
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Ａ |
当ホテルのチェックインは夜 11時までとなっております。 但し、チェックインがお済みであれば、 11時を過ぎても自由に出入りが可能になります。 |
Ｑ６． |
外貨やトラベラーズチェック（旅行小切手）は利用出来ますか？
また、ＪＲきっぷ等の手配は出来ますか？ |
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Ａ |
誠に申し訳ございませんが、当ホテルでは 外貨やトラベラーズチェックのご利用や、 航空券やＪＲ券等のチケットの手配は行っておりません。
ホテル近くの旅行会社やみどりの窓口をご案内させて頂いております。 |
Ｑ７． |
宅急便は利用出来ますか？ |
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Ａ |
フロントにて承っております。一般・および着払いの伝票等取り揃えておりますので、お気軽にご利用ください。 |
Ｑ８． |
荷物を先に送りたいのですが、預かって頂けますか？ |
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Ａ |
フロントにてお預かりさせて頂きます。
下記住所宛にお送りください。
ビジネスホテル新富士
〒４１６-０９４４ 静岡県富士市横割６丁目１３-７ TEL.０５４５-６１-２２３０
なお、送り状には必ずお客様のお名前とご宿泊日をご記入ください。 |
Ｑ９． |
ホテル内で食事の用意はは出来ますか？ |
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Ａ |
当ホテルのタワー館内には食堂 がございます。ご朝食（午前 6：45〜8：15）と、ご夕食（午後 6：00〜8：15）のご用意が出来ます。（予約が必要です）お気軽にご利用ください。 |
Ｑ１０． |
コンビニエンスストアは近くにありますか？ |
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Ａ |
当ホテルより３００メートル近辺に２４時間営業のコンビニがございます。 |
Ｑ１１． |
駐車場はありますか？ また駐車料金は？ |
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Ａ |
７０台分ございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。
但しご利用は先着順となりますのであらかじめご予約頂きます様お願い致します。
なおご利用の際には、フロントにおクルマのナンバーをお知らせください。 |
Ｑ１２． |
マル適マークは交付されていますか？ |
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Ａ |
もちろん交付されております。
（消防庁の定める防火基準に適合した防災設備を備えた宿泊施設に交付されます）
又、当ホテルは火災を感知すると自動的に消防署へ通報するシステムとなっておりますので、安心してご宿泊頂けます。 |
Ｑ１３． |
部屋からインターネットへ接続出来ますか？ |
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Ａ |
ただいま準備中です。ご用意が出来次第、ホームページ等でお知らせいたします。 |
Ｑ１４． |
ペット同伴で宿泊出来ますか？ |
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Ａ |
誠に申し訳ございませんが、盲導犬や介助犬以外のペットをお連れになってのご利用は他のお客様にご迷惑が掛かる場合がございますので堅くお断りしております。
あらかじめご了承ください。 |
Ｑ１５． |
ルームサービスは利用出来ますか？ |
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Ａ |
誠に申し訳ございませんが、ルームサービスはいたしておりません。
お手数ではございますが、ホテル内の食堂をご利用いただくか、ホテル近くのコンビニをご利用頂きますようお願いいたします。 |
Ｑ１６． |
各種クレジットカードは使えますか？ |
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Ａ |
当ホテルでは、ＶＩＳＡ、ＭＡＳＴＥＲ、ＪＣＢ、ＡＭＥＸ等各社のカードがご利用いただけます。 |
Ｑ１７． |
団体の宿泊（学生の合宿等）は出来ますか？ |
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Ａ |
当ホテルでは最大 50名様のご利用が可能ですが、あらかじめご確認ください。
なお、団体様（合宿等）のご利用の場合、一部お部屋の備品が異なりますのでご了承ください。
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Ｑ１８． |
その他の問い合わせは？ |
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Ａ |
お気軽にお電話や FAXにてお問い合わせください。 |
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